Livraison express
Pharma-GDD vous livre en 24h ! *
Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM.
* Livraison en 24h du lundi au samedi en France continentale, pour toute commande réglée avant 18h00, du lundi au vendredi (hors weekend et jours fériés).
Pourcentages de colis livrés en 24h (source Chronopost) : en relais 97%, à domicile 94%
Livraison dès le lendemain disponible uniquement avec le mode de livraison Chronopost 24h en France continentale Relais Pickup et Domicile - Livraison relais Pickup Shop2Shop effectuée en 48/72h.
Domicile ou relais Pickup ? Choisissez votre livraison en fonction de son impact environnemental.
Information sur l'impact environnemental
La livraison en relais Pickup est une alternative simple, rapide, économique et écologique pour vous permettre de disposer de vos achats. Le point relais est un lieu physique, commerce de proximité, consigne, ou agence postale. Il est utilisé pour la distribution ou le retrait de colis/marchandises achetées sur Internet. Le réseau d’affiliation Pickup s’étend d’année en année. Les relais permettent en effet de limiter l’impact environnemental par la mutualisation des trajets.
La livraison à domicile vous permet de disposer de votre colis directement chez vous, sans avoir à vous déplacer. L’impact carbone est plus élevé qu’une livraison en point relais (pratiquement doublé selon les statistiques de Chronopost) car le chauffeur dépose les colis un à un chez les clients, avec des arrêts et des redémarrages fréquents. Si le destinataire est absent lors de la présentation de son colis, le coût environnemental de la livraison s’alourdit encore.
Shop2Shop By Chronopost
L'offre Shop2Shop est une solution de livraison innovante développée par Chronopost, et proposant un service de livraison premier prix avec la performance du réseau de relais Pickup. Avec Shop2Shop, vous disposez de la possibilité de faire livrer votre colis dans un relais proche de votre domicile en 2 à 4 jours ouvrés.
Vous êtes prévenu par email ou SMS et de la disponibilité de votre colis pour son retrait. La remise du colis est effectuée sur présentation d'un QR code ou d'une pièce d'identité. En savoir plus.
Avec la livraison en 24h par Chronopost, prenez la main sur votre livraison !
Avec Predict, vous pouvez suivre toutes les étapes du cheminement de votre colis. En cours de livraison, suivez votre colis en temps réel avec la géolocalisation de votre colis.
La veille de votre livraison, vous recevrez une notification Chronopost par email et/ou SMS vous informant du passage du livreur le lendemain. Un créneau de 5h vous est indiqué.
Vous pensez être absent ? Transmettez vos instructions à Chronopost jusqu’à minuit :
- Reprogrammer la livraison jusqu’à 6 jours (samedi inclus)
- Demandez une mise à disposition dans les 5 points de retrait les plus proches (bureau de poste, relais pickup ou agences Chronopost)
- Faites livrer votre colis chez un voisin choisi (à proximité immédiate de l’adresse de livraison)
- Désignez un “lieu sûr” où le colis sera déposé selon vos instructions en toute sécurité
Le jour de la livraison, vous recevrez une autre notification Chronopost par email et/ou SMS vous spécifiant un créneau de livraison de 1h.
A nouveau, si vous pensez être absent, vous pouvez transmettre vos instructions à Chronopost, jusqu’à 5 minutes avant le créneau horaire.
- Reprogrammer la livraison jusqu’à 6 jours (samedi inclus),
- Demandez une mise à disposition dans une agence Chronopost,
- Faites livrer votre colis chez un voisin choisi (à proximité immédiate de l’adresse de livraison).
- Désignez un “lieu sûr” où le colis sera déposé selon vos instructions en toute sécurité.
En cas d’absence lors de la livraison :
Si vous ne vous trouvez pas à votre domicile au moment de la livraison. Chronopost mettra votre colis en instance :
- pendant 14 jours dans le bureau de poste le plus proche
- pendant 7 jours dans le relais pickup le plus proche, et 3 jours en consigne
- un dépôt en boîte aux lettres est également possible dans le cas où les dimensions du colis le permettent
Information sur la réception
Lors de la réception d’un colis endommagé, merci d’effectuer des réserves écrites, précises et complètes sur le bordereau de tournée du chauffeur.